Kujenga Mandhari Nane Kuu za Wazee Wenye Akili na Huduma ya Watoto huko Shenzhen

Kwa sasa, Shenzhen inaendeleza kwa nguvu huduma za utunzaji wa wazee nyumbani na hapo awali imeunda muundo wa "90-7-3" wa huduma za utunzaji wa wazee, huku 90% ya wazee wakipokea huduma nyumbani. Wazee wanaopokea huduma za nyumbani, hasa wale wenye ulemavu au wanaougua shida ya akili, mara nyingi hukabiliwa na matatizo kama vile ugumu wa kutambua dharura, mahitaji mbalimbali ambayo hayajatimizwa, na gharama kubwa za utunzaji.

Ili kushughulikia changamoto zilizotajwa hapo juu katika utunzaji wa wazee nyumbani, chini ya mwongozo wa Ofisi ya Masuala ya Kiraia ya Shenzhen, Kundi la Shenzhen Happiness and Health, kama jukwaa la utunzaji wa wazee na watoto linalomilikiwa na serikali, limeanzisha Jukwaa la Huduma za Huduma za Wazee na Huduma za Watoto la Shenzhen Smart, ambalo hutoa huduma sahihi na za busara kwa idara za serikali, taasisi za utunzaji wa wazee, na umma kwa ujumla.
Kwa kuunganisha rasilimali za vituo mahiri, juhudi zinalenga katika kuimarisha "hisia ya usalama" katika utunzaji wa wazee nyumbani. Katika Mtaa wa Xiangmihu wa Wilaya ya Futian, jukwaa hilo limefanya majaribio ya ujenzi wa vitanda vya utunzaji nyumbani. Kwa kuanzisha vitanda 35 vya utunzaji nyumbani na kuchanganya aina sita za vifaa vya ufuatiliaji na kengele ikiwa ni pamoja na vigunduzi vya moto na moshi, vitambuzi vya kuzamisha maji, vigunduzi vya gesi vinavyowaka, vitambuzi vya mwendo, vifungo vya dharura, na vichunguzi vya usingizi, hutoa huduma za ufuatiliaji wa usalama kwa wazee. Kufikia Julai, vifaa mahiri vilivyosakinishwa vimejibu simu za dharura au arifa za kifaa mara 158.

Jukwaa hili pia limejenga mtandao wa huduma ya wazee wenye akili ili kushughulikia mahitaji mbalimbali ya wazee. Linatoa kwa ufanisi matukio manane ya akili, ikiwa ni pamoja na usaidizi wa mlo wa kisasa, mzunguko wa huduma ya wazee wa dakika 15, usimamizi wa shughuli za kijamii za nyumbani, ufuatiliaji wa usalama wa vyumba vya utunzaji wa taasisi, usimamizi wa afya wa vitanda vya utunzaji wa nyumbani, ufuatiliaji wa usalama wa vitanda vya utunzaji wa nyumbani, muunganisho wa video kwa maagizo ya kazi ya huduma ya ndani, na ufuatiliaji wa kihierarkia kwenye skrini kubwa za data. Hivi sasa, limeanzisha wafanyabiashara 1,487 kupitia programu ndogo kwa wazee na familia zao, likitoa aina saba za rasilimali za huduma: ustawi wa umma, urahisi, huduma ya nyumbani, afya, mtindo wa maisha, usaidizi wa chakula, na huduma za burudani. Limetoa zaidi ya huduma 20,000 za nyumbani na ndani. Inafaa kutaja kwamba jukwaa limeanzisha mifumo ya ufikiaji wa wafanyabiashara, usimamizi na tathmini ya huduma, pamoja na kanuni za serikali ili kuhakikisha huduma mbalimbali na ubora mzuri wa huduma.

Kituo cha Simu cha Smart Elderly Care kilichozinduliwa hivi karibuni kinalenga kuunda ngome mpya ya utunzaji wa wazee wenye akili huko Shenzhen. Kupitia ufuatiliaji wa IoT wa vifaa mahiri, hutoa arifa za wakati halisi kwa kasoro za usalama na afya za wazee, huunganisha timu za mwitikio wa huduma, huunga mkono simu za dharura za usaidizi na utunzaji wa kawaida, na kuhakikisha huduma za maisha na mahitaji ya usalama na ustawi wa wazee wanaopokea huduma nyumbani, na kuunda mfumo kamili wa huduma.

Mfumo wa Shenzhen Happiness Home Smart Childcare System huendesha na kusimamia vituo vya utunzaji wa watoto mtandaoni kupitia jukwaa kubwa la data huku ikianzisha daraja la mawasiliano mtandaoni kati ya walimu na wazazi. Skrini kubwa ya makao makuu inaonyesha hali ya usambazaji na ufunguzi wa vituo vya Shenzhen Happiness Home, huku skrini kubwa ya kituo ikionyesha ubora wa hewa, ufuatiliaji wa wakati halisi, hali ya umiliki, utaratibu wa kila siku, na mifumo ya lishe ya kisayansi kwa wazazi, na kuunda huduma ya uwazi na bora kupitia uundaji wa mazingira wenye akili na mifumo sanifu ya vituo.